Le centre de service Amsler
Notre équipe de service motivée, composée de 9 mécaniciens vélo qualifiés et de 3 apprentis (mécanicien/ne vélo CFC), vit et partage la passion du vélo. Nos prestations comprennent un support technique de premier ordre pour les revendeurs, tant pour les vélos que pour les composants, ainsi que la prise en charge des travaux de service et de garantie pour les gammes de produits SRAM et MAGURA.
Le centre de service Amsler vous offre des prestations complètes qui vous garantissent une solution pratique, rapide et sans formalités administratives pour vos réparations ou réclamations.
Nous sommes partenaire de service SRAM depuis plus de 20 ans. Profitez de cette longue expérience et de notre vaste savoir-faire. Nous nous occupons du traitement des garanties pour les vélos et les roues et proposons le service RockShox et le réglage des suspensions.
Dans le tout nouveau centre de formation Amsler (ATC), nous proposons des formations techniques continues pour les revendeurs ainsi que des formations pour les apprentis.
Votre équipe de service

Matthias Studer
Matthias « Mätthu » Studer est le responsable du centre de services. Il travaille chez Amsler depuis 2020. Outre son rôle de direction, il est responsable du support technique et de la formation des apprentis. Il est également responsable de la formation au sein de notre centre de formation Amsler Training Center (ATC), qui ouvrira ses portes en 2023. Dans son travail, il accorde une importance particulière aux détails.
Dans sa vie privée, Matthias aime rouler sur route avec son vélo de course ORBEA Orca. Pour les aventures tout-terrain, il ne jure que par son vélo de gravel ORBEA Terra. Les deux vélos sont équipés de composants SRAM Road et SRAM Gravel et les chaînes sont lubrifiées avec BioWaxPro de BBBcycling pour les attaques KOM. On le trouve sur la selle de ses vélos de course presque à chaque minute de temps libre. Matthias aime également se préparer un copieux dîner après les courses.

Beat Heinz
Beat « Bündner » Heinz est le responsable adjoint du centre de service Amsler. Il travaille chez Amsler depuis l’an 2000 et fait ainsi partie des collaborateurs les plus expérimentés de notre équipe. Il est responsable du support technique pour TERN Bicycles.
Dans sa vie privée, Beat roule sur un vélo d'enduro ORBEA Rallon équipé de pièces ROCKSHOX, SRAM et MAGURA et sur un vélo cargo TERN HSD. Pendant son temps libre, on le retrouve en train de faire du vélo, du snowboard ou de la randonnée, toujours équipé d'une de ses nombreuses lunettes BBBcycling. Il apprécie également passer du temps avec sa famille et ses chiens de berger.

Silvio Crameri
Silvio Crameri est le dernier membre à avoir rejoint notre équipe. Il travaille chez Amsler depuis mai 2023. Il occupe le poste de technicien service suspension, assure le service de notre hotline technique et anime des formations au sein de l’Amsler Training Center (ATC).
Dans son travail, il accorde une importance particulière à une exécution propre et de qualité, à la satisfaction des clients ainsi qu’à une gestion équitable des garanties.
Dans sa vie privée, Silvio roule sur un vélo d'enduro ORBEA Rallon, mais pour les sorties comportant de nombreuses montées raides, il choisit son VTT électrique ORBEA Wild. Il aime passer son temps libre à la montagne et s'intéresse beaucoup à la nature et à la culture.

Markus Ehrat
Markus « Mäge » Ehrat travaille chez Amsler depuis 2010. Il est technicien de service spécialisé dans les suspensions, répond à notre hotline et dispense des formations au centre de formation Amsler (ATC). Markus est le spécialiste du réglage des châssis et des amortisseurs. Dans son travail, il accorde une importance particulière à la qualité et à la minutie.
À titre privé, Markus roule sur un vélo d'enduro ORBEA Rallon équipé d'une suspension ROCKSHOX parfaitement réglée et ajustée, de divers composants SRAM et de plaquettes de frein BBBcycling. Pendant son temps libre, on le trouve sur les sentiers, dans l'atelier où il bricole et règle ses vélos, ou encore à la salle de sport.

Miro Felix
Miro Felix travaille chez Amsler depuis février 2026. Il est technicien de service, répond à la hotline, apporte son aide au support technique d'Orbea et dispense des formations spécialisées à nos apprentis. Dans son travail, il accorde une importance particulière à la minutie, à la propreté et à une communication agréable, amicale et pleine d'humour.
Dans sa vie privée, Miro aime parcourir les chemins avec son vélo de gravel et explorer de nouveaux itinéraires loin du bitume. Lorsqu'il n'est pas sur les pistes de gravier, on le trouve sur le terrain de football ou sur les pistes de ski. Outre sa passion pour le sport, il est également passionné de photographie et aime immortaliser des moments particuliers avec son appareil photo.

Carmelo La Manna
Carmelo « Barista » La Manna travaille chez Amsler depuis 1994 et déborde donc d'expérience. Il est technicien de service et mécanicien d'exploitation et accorde une importance particulière à une bonne ambiance de travail, à une bonne équipe et à la bonne exécution de toutes les tâches.
Dans sa vie privée, on retrouve Carmelo, comme on peut facilement le deviner, en train de faire de la musculation ou de courir dans la nature. Lors des week-ends d'été particulièrement agréables, il aime faire un tour dans la forêt ombragée avec son vélo électrique SUPERIOR et ses petits-enfants.

Laurenz Oswald
Laurenz « Lauri » Oswald travaille chez Amsler depuis 2022. Il est technicien service, assure la hotline de support technique, anime des formations au sein de l’Amsler Training Center (ATC) et est responsable du support technique pour SUPERIOR. Dans son travail, il attache une grande importance à un poste de travail propre et bien organisé, afin que le bon outil soit toujours à portée de main.
Lors du Test Ride à Lenzerheide, Laurenz préfère se rendre à l’auberge au guidon de son ORBEA Wild. Dans sa vie privée, il porte un maillot thermique de BBBcycling, qui le garde bien au chaud lorsqu’il fait de la moto.

Lukas Plieninger
Lukas « Plieni » Plieninger travaille chez Amsler depuis 2014. Il est responsable du support technique d'ORBEA, est technicien de service et gère la hotline. Au travail, il accorde une importance particulière à des relations courtoises, tant en interne qu'avec les clients. Il est également important pour lui de rester à la pointe de l'actualité.
Dans sa vie privée, Lukas roule sur un ORBEA Rise & Vibe équipé de freins MAGURA et ne jure que par divers produits BBBcycling. Pendant son temps libre, on le retrouve au hockey sur glace, avec ses amis ou sa famille. Il aime jouer aux fléchettes, au football et s'intéresse à presque tous les sports.

Martin Schulze
Martin « Dinou » Schulze travaille chez Amsler depuis 2017. Il est technicien de service, répond à la hotline et travaille dans la logistique, dans l'entrepôt des pièces de rechange. Au travail, il accorde une importance particulière à la propreté et à la précision.
Dans sa vie privée, Martin roule sur des vélos SUPERIOR, aussi bien sur route qu'en montagne. Grâce à divers produits BBBcycling, il est toujours parfaitement équipé pour ses aventures sur route et hors route.

Fabrice Schlatter
Fabrice Schlatter est apprenti mécanicien vélo chez Amsler depuis 2023. Dans son travail, il accorde une importance particulière à la précision et à la qualité.
Dans sa vie privée, Fabrice est un grand fan de la tige de selle ROCKSHOX Reverb AXS, du groupe de vitesses SRAM XX1 et des freins MAGURA MT7. Il consacre une grande partie de son temps libre au sport : outre le VTT, il passe également beaucoup de temps sur les courts de tennis.

Selina Fischer
Selina Fischer est apprentie mécanicienne vélo chez Amsler depuis 2024. Au travail, elle accorde une importance particulière à la minutie, à la propreté de son poste de travail et au calme.
Dans sa vie privée, elle a hâte, à 16 ans, de pouvoir enfin rouler sur une BETA RR 125. Pendant son temps libre, elle passe beaucoup de temps sur le terrain de football, que ce soit pour s'entraîner ou pour jouer un match. Lorsqu'elle ne joue pas au football, Selina aime passer du temps avec sa mobylette, que ce soit dans l'atelier ou sur les routes du Weinland zurichois.

Nicola Bärtschi
Nicola Bärtschi est apprenti mécanicien vélo chez Amsler depuis 2025. Dans son travail, il accorde une importance particulière à la minutie et à la précision.
Dans sa vie privée, Nicola aime passer du temps sur deux roues : que ce soit à vélo dans la forêt ou à mobylette sur la route, l'essentiel pour lui est de bouger et d'affronter un vent contraire.